نرم‌افزار سرویس کارکنان اُلستیک مبتنی بر موقعیت جغرافیایی: مسیریابی هوشمند و تنظیم خودکار شیفت‌ها

در بسیاری از سازمان‌ها، زمان و منابع انسانی در تردد روزانه به محل کار هدر می‌رود. تماس‌های تلفنی، جدول‌های اکسل و برنامه‌ریزی دستی نه‌تنها مستعد خطا هستند، بلکه نمی‌توانند حجم بالای داده‌های مکانی را در نظر بگیرند. نرم‌افزار سرویس کارکنان اُلستیک بر پایه مسیریابی هوشمند و تحلیل موقعیت جغرافیایی، این مشکل را حل کرده و ضمن حذف مسیرهای پرت، امکان تنظیم خودکار شیفت‌ها را فراهم می‌سازد. در ادامه، به بررسی کارکرد و مزایای این پلتفرم خواهیم پرداخت.

  چالش‌های سرویس‌دهی سنتی به کارکنان

پیش از پرداختن به مشکلات رایج، لازم است ماهیت چالش‌های عملیاتی در سرویس‌دهی به کارکنان مورد بررسی قرار دهیم . در روش‌های سنتی، اطلاعات مکانی و زمان‌بندی سفرها به‌صورت دستی ثبت می‌شوند و هماهنگی میان واحد منابع انسانی و رانندگان به تماس‌های مکرر و جدول‌های پیچیده نیاز دارد. این فرایندها اغلب باعث تأخیر در ارائه سرویس، افزایش مسافت‌های غیرضروری و کاهش رضایت کارکنان می‌شوند. علاوه بر این، هر تغییر ناگهانی، از تغییر محل سکونت کارکنان گرفته تا بسته شدن مسیرها، باید مجدداً در برنامه‌ریزی لحاظ شود که خود منبع خطا و اتلاف زمان است.

·        برنامه‌ریزی دستی: مسئول منابع انسانی باید مسیرها و شیفت‌ها را با آزمون و خطا تعیین کند.

·        مسیرهای پرت و توقف‌های اضافی: عدم دسترسی به داده‌های لحظه‌ای موجب صرف زمان و سوخت می‌شود.

·        نبود انطباق با تغییرات: تأخیر‌های ناگهانی، تعطیلی راه‌ها یا تغییر محل سکونت کارکنان به‌سرعت در برنامه منعکس نمی‌شود.

این معضلات مستقیماً بر بهره‌وری سازمان و رضایت کارکنان تأثیر منفی دارد.

 مسیریابی هوشمند با تحلیل موقعیت جغرافیایی

پیش از معرفی جزئیات فنی، باید در نظر داشت که مسیریابی هوشمند فراتر از یک نقشه ساده است؛ این فرآیند ترکیبی از داده‌های لحظه‌ای مکانی، الگوریتم‌های پیشرفته و شرایط محیطی است که دست به دست هم می‌دهند تا سرویس کارکنان بهینه و بدون توقف‌های غیرضروری انجام شود. مسیریابی هوشمند اُلستیک با تحلیل موقعیت جغرافیایی، مسیرهای مناسب را انتخاب کرده و از تداخل با مشکلات ترافیکی یا تغییرات ناگهانی جاده‌ها جلوگیری می‌کند.

مسیریابی هوشمند در اُلستیک شامل موارد زیر می باشد:

1.     ثبت لحظه‌ای موقعیت: با GPS اپلیکیشن، موقعیت کارکنان به‌صورت پیوسته دریافت می‌شود.

2.     مدل‌سازی مسیر: الگوریتم مسیر‌یابی، کوتاه‌ترین و کم‌ترافیک‌ترین مسیرها را پیشنهاد می‌دهد.

3.     پارامترهای محیطی: ترافیک، وضعیت آب‌وهوا و محدودیت‌های زمانی مشتریان در محاسبات لحاظ می‌شود.

این رویکرد باعث می‌شود که هر خودرو با حداقل مسافت و زمان به مقصد برسد و هدررفت منابع به شکل محسوسی کاهش یابد.

تنظیم خودکار شیفت‌ها بر اساس الگوهای تردد

تنظیم خودکار شیفت‌ها گامی کلیدی در ارتقا بهره‌وری سرویس کارکنان است. بر اساس الگوهای تردد واقعی، سیستم می‌تواند شیفت‌ها را به‌گونه‌ای سازماندهی کند که از ظرفیت ناوگان حداکثر استفاده شود.

الگوریتم‌های اُلستیک بر پایه داده‌های ثبت‌شده:

·        هم‌زمانی مبداها: کارمندانی که از مناطق مشترک تردد می‌کنند، در یک شیفت گروه‌بندی می‌شوند تا خودروها مسیرهای پرت را حذف کنند.

·        تطابق زمان‌بندی: با توجه به ساعات اوج ترافیک و ساعات کاری هر فرد، شیفت‌ها به‌طور خودکار تنظیم می‌گردد تا از تأخیر و انتظار غیرضروری جلوگیری شود.

·        تغییرات پویا: هرگونه جابه‌جایی محل سکونت یا تأخیر گزارش‌شده، به‌سرعت در برنامه شیفت‌ها اعمال می‌شود تا برنامه‌ریزی کاملاً منطبق با شرایط روز باشد.

این قابلیت، از ایجاد شیفت‌های بی‌استفاده جلوگیری کرده و مدیریت سازمان را بهینه می‌سازد. در نتیجه، مسیریابی هوشمند همراه با تنظیم خودکار شیفت‌ها، منجر به کاهش چشمگیر هزینه‌های سوخت و زمان اتلاف‌شده می‌شود.

 ۴. بهبود بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها

به کارگیری هم‌زمان سرویس کارکنان مبتنی بر موقعیت جغرافیایی و مسیریابی هوشمند در پلتفرم اُلستیک نتایجی فراتر از کاهش توقف‌های غیرضروری به همراه دارد. این پلتفرم با تحلیل لحظه ای مسیرها و بارگذاری پویا شیفت‌ها، مصرف سوخت و استهلاک خودروها را تا حد قابل‌توجهی کاهش می‌دهد؛ چرا که هر وسیله نقلیه تنها زمانی به حرکت درمی‌آید که واقعاً نیاز باشد. پلتفرم اُلستیک همچنین زمان‌بندی دقیق‌تری برای حضور کارکنان فراهم می‌کند که منجر به کاهش تأخیر و افزایش ساعات مفید کاری می‌شود، در نتیجه رضایت پرسنل بهبود می‌یابد. از سوی دیگر، واحد منابع انسانی نیازی به صرف زمان و هزینه برای برنامه‌ریزی و پیگیری دستی مسیرها و شیفت‌ها ندارد؛ زیرا همه‌چیز به‌صورت خودکار و هوشمند در پلتفرم اُلستیک مدیریت می‌شود. این دستاوردها سازمان را به سمت بهره‌وری واقعی سوق داده و هزینه‌های لجستیکی را به شکل چشمگیری کاهش می‌دهد.

گزارش‌گیری دقیق و تحلیل داده‌ها در داشبورد مدیریتی الستیک:

داشبورد مدیریتی اُلستیک گزارش‌های زیر را ارائه می‌دهد:

·        نمودار مسافت و زمان طی‌شده برای هر شیفت

·        شناسایی مسیرهای پرت و توقف‌های بی‌دلیل

·        آمار تغییرات شیفت بر اثر تغییرات مکانی پرسنل

·        پیشنهادات دوره‌ای برای بهینه‌سازی بیشتر

این گزارش‌ها ابزار تصمیم‌گیری داده‌محور را در اختیار مدیران قرار می‌دهد.

 نتیجه‌گیری

نرم‌افزار سرویس کارکنان اُلستیک مبتنی بر موقعیت جغرافیایی، با ترکیب مسیریابی هوشمند و تنظیم خودکار شیفت‌ها، تحول شگرفی در مدیریت حمل‌ونقل پرسنل ایجاد کرده است. حذف مسیرهای غیرضروری، افزایش بهره‌وری و انعطاف‌پذیری برنامه‌ریزی همگی گواه اثربخشی این راهکار نوین‌اند. برای آشنایی بیشتر با این پلتفرم و دریافت مشاوره تخصصی، با کارشناسان ما تماس بگیرید.